Política de devoluciones

Todas las ventas son FINALES . No se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios, excepto en los casos específicos que se detallan a continuación.

Si se aprueba su devolución, le proporcionaremos una etiqueta de envío e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su artículo. No se aceptarán devoluciones sin haber solicitado previamente una devolución.

Casos específicos de devoluciones:

• Hay un período de gracia de 14 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución de artículos dañados o defectuosos.

Para solicitar una devolución o resolver el problema, debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. Es posible que le pidamos fotos del artículo o que le devuelva el artículo original para su evaluación.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio de cualquier artículo dañado o defectuoso reportado más de 14 días después de la entrega.

Tarifas no reembolsables:

Tenga en cuenta que los gastos de envío o manipulación no son reembolsables.

Para solicitar información sobre una devolución o informar sobre un artículo dañado, contáctenos a: mistryarchives@gmail.com .